进入二十一世纪，中国移动通信产业实现跨越式发展，移动通信已经成为影响社会生活的重要行业。截至2005年2月，中国内地移动电话用户数突破3.44亿。随着移动通信行业高速发展，移动通信终端厂商、渠道商、运营商、服务内容商和服务提供商都不同程度的进入服务领域，服务也成为产品之后影响产业发展的重要因素。与此同时，消费领域出现的各种服务问题再次成为困扰移动通信产业健康发展的障碍。随着中国向移动通信产业强国的转变，移动通信产业的整体结构升级速度加快，同时加快了移动通信服务业的发展。随着移动通信网络技术、终端技术和移动通信应用的高速发展，服务已经成为移动通信产业协调发展的新契机。

    在第三代移动通信技术应用高潮来临之前，政府如何促进产业健康和谐发展、如何对服务行业有效合理监管，企业如何凭借服务在迅速变化的市场环境中持续发展、如何开创新的服务领域新机遇，这将是决定中国移动通信产业发展的重要问题。

    在信息产业部的指导和中国移动通信联合会的支持下，作为政府主管部门的重要支撑单位和中国最大的信息服务集团——中国电子信息产业发展研究院(CCID)与中国信息化推进联盟、中国移动通信服务联合会，以“产业融合与服务创新”为主题，广泛邀请政府官员、知名专家学者与产业链内企业代表，共同探讨中国移动通信服务发展的战略战术。

    在信息产业部的指导和中国移动通信联合会的支持下，作为政府主管部门的重要支撑单位和中国最大的信息服务集团——中国电子信息产业发展研究院(CCID)与中国信息化推进联盟，以“产业融合与服务创新”为主题，广泛邀请政府官员、知名专家学者与产业链内企业代表，共同探讨中国移动通信服务发展的战略战术。同时揭晓2005年第六届CCID中国手机用户服务满意度调查结果。拟于2005年6月10日在北京举办“2005年中国移动通信服务高峰论坛暨第六届CCID中国手机用户服务满意度调查结果发布会”。