2005年12月27日, 由北京赛迪数据有限公司承办的“2005年第六届CCID中国手机用户产品满意度结果发布会”在北京隆重召开。本次调研从今年6月开始启动，11月底圆满结束，采用定性调研和定量调研相结合的方式，综合运用了街头拦访、计算机辅助调查和网上调查等调查方法，共收集有效样本56486份。

　　结合本次调查的结果，经专家评审，海尔除与诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、三星、波导、夏新等知名品牌一起获得“用户满意品牌”大奖外，更在“用户满意质量”与“用户满意性价比”方面有所斩获。海尔今年新推出的产品也迅速得到市场的认可，“快客随身炫”等系列手机凭借出色的功能和便捷的设计荣获“用户满意娱乐手机奖”和“快捷功能应用奖”，“智能快客”系列摘得“用户满意商务智能手机奖”。

　　2005年国外厂商逐步发力，一些国内手机厂商发展势头减缓。而以青岛海尔通信有限公司等为代表国内企业并没有因此而有所懈怠，而是深挖自身潜力，转变营销方式，探索市场需求，力推新品。年末国内厂商的整体市场份额有所抬升。海尔这一中国最有价值的品牌进入移动通信市场后，准确把握手机行业消费趋势，利用自身优势，适应市场，不断更新产品，创造出新的价值。

　　在竞争激烈的中国手机市场，海尔凭借其优质的产品和出色的市场推广，品牌知名度和客户认知度不断提高。以往，外界认为国内厂商在产品研发等方面逊于国外厂商，而海尔则以自己的实际行动突破种种技术屏障。今年年中，海尔推出了独具特色的绝密保险箱手机；随后海尔抓住市场时机推出了适应不用消费群的多款产品。在娱乐功能大行其道的同时，海尔敏锐地感觉到现有产品在电池续航能力等方面不能支持拍照、音乐等娱乐功能的应用。于是，超长电池使用时间成为其后海尔系列产品的主打功能。海尔在功能应用等方面再次赢得了消费者的心。

　　功能创新是永恒的主题，海尔并没有因为现有的成绩而放缓脚步。海尔认识到，目前音乐手机虽然在市场中占有相当大的比例，但是随着3G市场应用的开发，音频功能将逐渐向视频功能转变。为了及时抢占3G市场，海尔在今年就提前推出了具备MP4影音播放等功能的高端产品----“快客随身炫”系列和“智能快客”系列。其中“快客”的含义不仅仅因为它的网上下载信息更快、查找号码更快，还因为可以得到目前世界流行的9种媒体功能享受,而音乐只是其功能的一部分。而“智能”则主要体现在它为商务人士提供了快捷的操作系统、快速的信息交换系统及Office View等诸多方面。新品虽然推出，但是海尔考虑到目前用户的消费能力，将产品继续保持在一定价格水平上，荣获“用户满意性价比”这个称号当之无愧。

　　经过多年的发展，海尔对通信、家电等产品有着独特的理解、深厚的积累和丰富的运作经验。高起点的企业平台和良好的市场基础，为海尔在移动通信领域继续发展创造了有利条件。新的一年即将到来，海尔已经在战略、渠道、人才和资本等各方面做好了充分的准备，向着更高的目标继续迈进。