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消协:购买二手手机也要索取“三包”凭证

    2005.11.25

  在购买二手手机时,由于价格相对便宜,加之许多商家不主动提供“三包”有效凭证,许多消费者往往大意。最近一段时间,许多有关二手手机的投诉由于缺乏凭证,消费者往往不但花钱买来的手机毛病百出,而且手机经销商的推诿扯皮也让不少消费者十分烦心。

  为此,甘肃省消费者协会日前发布消费警示:二手手机尽管价格便宜,但质量性能很难保证,消费者要谨慎购买,即使购买也一定要索取“三包”凭证,以免不必要的麻烦。

  据了解,甘肃消费者协会日前接到有关二手手机方面的投诉举报不断成上升趋势,消协提醒:消费者在购买二手手机时应该有明确的维权意识,首先一定要索要保修卡等有效凭证,并要求商家在发票上注明售后承诺。

  其次,和商家要有书面的约定,在销售凭证和保修卡上要明确“三包”责任,注明保修范围、期限等内容,并加盖公章。如果商家拒绝,则最好不要购买。

  与此同时,消费者一定不要光图便宜,要准确了解二手手机的使用年限与性能。最好到正规二手手机店购买,并弄清手机来源以避免买到赃物,更不要轻信一些马路游商。消费者一定要学会利用“三包”规定维护自身合法权益。


 来源: 新华网 【责编:贾立艳】  【审校:华迪】
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