由于质量出现问题，购买的中兴小灵通维修时需要交纳15元刷号费，但产品经销商却要求消费者自己来承担。

　　在保质期内，由于质量出现问题，购买的中兴小灵通维修时需要交纳15元刷号费，但产品经销商却要求消费者自己来承担。昨天，读者焦小姐致电本报提出异议，她认为--小灵通因质量问题而产生的维修费用让消费者承担不合情理。

　　据焦小姐介绍，她10天前购买的中兴V181小灵通，由于有质量问题需要更换主板。但V181小灵通机卡不能分离，因此需要到网通交纳15元钱进行刷号，而中兴北京办事处拒绝承担此项费用。中兴北京办事处的工作人员表示，维修刷号需交纳的15元费用他们不该承担。

　　96315的工作人员告诉记者，根据消法第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。此外，产品质量法的第四十一条也规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。

　　市工商局12315的工作人员表示，由于三包合同中未有约定--小灵通机卡不能分离而出现的消费投诉很难解决。消费者购买小灵通时应注意提前就此与商家协商，并写入合同。