近日，信息产业部关于“一号通”业务的通知打开了固网运营商发展“一号通”业务的大门。记者最近对上海“一号通”市场进行了解，上海铁通在一个万门固话局号的“一号通”专用号码段基础上，正在申请新的固定局号。上海电信的700“一号通”业务在前期试验阶段，用户也达到了四千多户，具有很大的市场潜力。上海电信市场“一号通”在发展的同时，给用户提供了通信的便利，但也存在不少问题，要在技术规范和服务上做文章。

　　据悉，上海电信在小灵通放号初期，为解决小灵通网络信号覆盖不完全的问题，曾对部分小灵通用户同时开放了“一号通”功能。这些用户的小灵通其实就是“一号通”号码，当小灵通不在服务区时，智能平台便会自动转接用户设置的第二个“一号通”号码，将小灵通来话自动转接到用户的固定电话或手机上。在小灵通网络信号不好的发展初期，“一号通”对保障用户权益起着很重要的作用，也为用户提供了方便。

　　但是，记者在采访中了解到，近来上海通信市场上的“一号通”在发展上遇到了新的问题。比如“一号通”的转移，电话铃声响5到7下才能够转移到第二个电话。这就是说，如果用户设置的第一个电话没人接听，上海电信的呼叫铃声响5下后才能再转移到第二个电话终端，上海铁通的呼转则要等7下之久。按照现在用户的通信消费习惯和工作节奏来说，很多人可能等不到电话转移就已经挂机。记者从四川成都地区了解到，“一号通”号码实现了与小灵通和固定电话双振铃的功能，用户拨打“一号通”号码后，小灵通和固定电话的铃声会同时响起，供用户选择接听，这样同时振铃的做法也不失为一种很好的解决方案。此外，有人建议缩短振铃次数，以三次振铃为单位，三次振铃后自动接至下一终端。

　　此外，由于信息产业部新出台的“一号通”通知规定：“一号通”类业务的呼叫接续方式和网络组织与普通呼叫转移基本相同，该类业务的结算方法应按照现行普通呼叫转移的结算方式执行，即根据实际通话过程中发生的跨网呼叫分段进行结算。按照目前的做法，各家运营商让 “一号通”用户自己设定转移号码，设置后转移的费用按包月的方式执行，即对于“一号通”用户来说除了付给运营商包月的通信费，不再支付其它费用。对于运营商来说，它也无须为“一号通” 用户接转呼叫电话而向其他被转移的网络运营商支付任何费用。如果按照通知中的规定，显然开通 “一号通”业务的运营商要另外再向被转移电话的跨网呼叫进行结算，而这些结算的费用在它和 “一号通”用户间并没有做过规定或制约。如此一来，经营“一号通”业务的运营成本便会上升。这显然是运营商不愿看到的。对于移动运营商而言，在“一号通”业务开始分流手机的话务量后，跨网呼叫的结算规定出台给予了相当的利益空间。因此，“一号通”跨网结算也应提速，否则将影响“一号通”的发展。