经理人访谈 ——联想移动制造及质量服务总经理 李建权     联想手机，用心服务   →作为国产手机的领先厂商，联想一向非常重视服务。几年来，联想人秉承专业、诚信、贴心的理念，构建了以客户为导向的服务文化，其传承自联想集团的PC阳光服务，更深得消费者的广泛信赖...       [全文]     超越战略，助力联想加速起跑   →2006年以来，联想移动着手实行的“自主研发”和“客户体验”双管齐下的发展战略，取得了良好的效果。2006年第一财季联想移动实现利润6860万人民币，连续四个季度实现大幅盈利，同时季度销量首次突破200万台大关...  [全文]    会场演讲    服务从心出发，超越永无止境    打造一流服务口碑，提升品牌竞争力

大事记 ·2002年4月 联想移动正式挂牌营业 ·2003年7月 联想三地研发中心成立 ·2004年9月 联想移动新研发、生产基地奠基 ·2004年12月 联想收购IBM全球个人电脑业务 ·2005年4月 联想移动提出“SPEED”战略 ·2005年12月 联想集团收购厦华拥有的股份，联想移动成为联想集团的全资子公司

阳光服务：23分钟赢得的忠诚和荣誉 　　联想手机南昌超为维修站的工程师梅洁没有想到：自己一次热诚的服务，不仅获得了两面锦旗和九台手机的销售，还获得了一名忠诚的……   从“一杯水”到“免费送水” 　　从4月30日起，陕西原创的工作人员将站内饮水机搬到了站外，并制作了“免费饮水”的海报贴在站点橱窗外，明示路人此处提供免费纯净水……

发展轨迹

·联想推出中国首款“条码手机” 8月面市 ·不锈钢外壳 联想超长待机P706手机上市（图） ·联想“超人”手机惹火夏季市场 ·超人归来 联想i750首度发布（图） ·掌上夜明珠 联想推出外观简约i360手机（图） ·镜盒美人 联想时尚手写机V528低价上市（图） ·手机屏幕二次革命 联想迈入宽视角时代 ·联想推出400万像素智能手机 ·技惊全场 联想400万像素CCD拍照手机上市(图)

服务理念 →联想阳光服务宗旨：   您的需求，我们的行动 →联想阳光服务理念：   专业：专业服务、全心关注   诚信：珍视信赖、兑现承诺   贴心：联想阳光服务在您身边 服务特色   完善的覆盖网络   高效快捷物流运作   业内先进的呼叫中心   实力强大的技术保障   专业的工程师认证体系

·调查揭晓！联想手机获CCID四项大奖 ·联想，改变从自己开始 ·服务创新，联想手机再获CCID四项服务大奖 ·联想手机：逆市飞扬的国产厂商 ·联想手机销量上升122% 营业额增长109% ·联想移动总经理刘志军：细节无小事 ·马雪征：联想52%营业额来自NB 5%来自手机 ·新浪科技：超越竞争 联想移动的“大智慧” ·京华时报：联想公布手机战略 年内欲拿下国内10%份额 ·“抽电脑、送豪礼”获奖名单公布 ·“超人”手机登陆中国---联想移动携手华纳打造夏季娱乐风暴 ·联想快乐手机安全回家 慈善拍卖开锣 ·V520、V517瑜伽体验店名单 ·联想手机快乐大传递活动在全国十城启动 更多请进入>>

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